Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 504
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 332
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 283
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 222
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 86
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 307
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 110
• Ho più account: come unirli in un unico login? 94
• Come cambiare la lingua del sito? 98
• Come definire il mio codice di accesso personale? 105
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 144
• Come diventare socio di un club online? 127

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 225
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 428
• Come posso effettuare una prenotazione 1026
• Come posso prenotare con un ospite? 330
• Come posso modificare una prenotazione? 277
• Come posso eliminare una prenotazione? 373
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 158
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 182
• Come creare una prenotazione aperta 132
• Come unirsi a una partita aperta 101
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 95
• Come ritirarmi da una partita aperta? 84
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 86
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 104
• Come trovare e prenotare in un altro club? 90

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 165

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 81
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 96
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 95
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 85
• Come consultare e pagare le mie fatture? 122
• Come scaricare i miei attestati? 149
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 161

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 70
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 81
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 119

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 83
• Come attivare il tema scuro? 84
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 96
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 137
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 133

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 140
• La pagina iniziale dell'amministrazione 147

• Gestire gli accessi 143
• Gestire le tessere dei membri 128
• Gestire il club-house 109
• Gestire il credito ristorante 136
• Gestire l'invio di e-mail 82
• Gestire la fatturazione 104
• Gestire i gruppi di membri 115
• Gestire le iscrizioni 114
• Gestire i giorni speciali 84
• Gestire le offerte 108
• Gestire i pagamenti online 101
• Gestire le regioni di fatturazione 91
• Gestire il responsabile del club 100
• Gestire i tornei a sfida 87
• Gestire la validazione RFID 100
• Gestire i parametri generali 121
• Configurare la contabilità (libro mastro) 141
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 135
• Giornale degli accessi alle entrate 146
• Gestire più stabilimenti 120

• Creare un nuovo campo 81
• Gestire i gruppi di campi 118
• Gestire i periodi di prenotazione 130
• Gestire l'utilizzo dei campi 122
• Elencare, modificare o eliminare un campo 99
• Gestire gli sport 128
• Bloccare dei campi 153

• Creare una nuova stagione 112
• Modificare o eliminare una stagione 134
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 99
• Collegare uno sport a una stagione 133

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 127
• Gestire le restrizioni 119
• Gestire il tipo di abbonamento 121
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 101
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 154
• Gestire gli account ospiti e ore singole 127
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 146

• Creare un articolo 112
• Imputare un articolo a un membro 119
• Modificare o eliminare un articolo 111
• Eliminare un articolo imputato a un membro 101
• Importare articoli collegati da Excel 158

• Visualizzare l'elenco dei membri 111
• Creare un nuovo membro 112
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 97
• Visualizzare i dati operativi di un membro 82
• Gestire gli abbonamenti dei membri 104
• Importare i dati dei membri 111
• Stampare le tessere dei membri 106
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 104
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 86
• Collegare un membro a un gruppo 94
• Modificare ed eliminare un membro 117
• Cercare un membro 97
• Gestire i duplicati: unire due schede 141
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 154
• Gestire le licenze Swiss Tennis 139
• Caricare il portafoglio di un socio 112
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 141
• Emettere un attestato per un membro 126
• Gestire le famiglie 113
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 125

• Aggiungere un nuovo sponsor 98
• Fatturare gli sponsor 93
• Rifatturare gli sponsor 93

• Assegnare e rimuovere un ruolo 97
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 123

• Attivazione del modulo Corsi 106
• Creazione degli articoli dei corsi 111
• Creare, modificare ed eliminare un corso 94
• Gestire i gruppi di corsi 113
• Gestire le iscrizioni ai corsi 118
• Prerequisito 113
• Testi delle fatture e dei solleciti 102
• Calendario dei maestri 142
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 158
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 158
• Copiare un corso per la stagione successiva 143

• Gestione completa del noleggio di oggetti 113

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 117
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 87
• Creare le fatture 135
• Inviare le fatture via email 96
• Gestire i solleciti di pagamento 92
• Stampare le fatture 105
• Elencare e cercare le fatture 81
• Modificare ed eliminare le fatture 98
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 118
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 164
• Tenere la contabilità con il libro mastro 140
• Gestire sconti per famiglie 134
• Importare una contabilità da Excel 132
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 159
• Conti di transito dei pagamenti online 29
• Come vengono calcolate le date delle fatture 149
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 86

• Elenco dei pagamenti bancari 96
• Elaborazione tramite file bancari 98
• Elaborare un pagamento manuale 112

• Gestire gli acconti 118

• Gestire le prenotazioni nel planning 162
• Configurare e utilizzare le partite aperte 94
• Gestire le ore fisse 106
• Creare un codice promozionale e usarlo 105
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 167
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 151
• Creare e gestire le ricorrenze 149
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 137
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 163
• Gestire i prezzi della cassa 124
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 110
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 138
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 118
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 143

• Gestire le email automatiche 116
• Invio di email di gruppo 110
• Gestire i messaggi 117
• Cronologia delle email inviate 119
• Redigere un'e-mail con l'editor 138
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 143

• Gestire i tornei sfida 98

• Attivare la ricerca di partner 105

• Il cruscotto delle statistiche 95
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 140

• Accedere al programma 105
• Prenotazione da parte di un membro 119

• Creazione e configurazione di un corso 104
• Iscriversi a un corso di tennis 88
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 107
• Gestione dei gruppi e del planning 102
• Fatturazione dei corsi di tennis 112
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 87

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 123
• Aggiungere e modificare un dipendente 140
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 127
• Fare la paga del mese 134
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 125
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 123
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 124
• Correggere un conteggio già convalidato 124
• Certificati di salario e liste annuali 123

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 929
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 210
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 203